Gestion RH : dites au revoir à ces 3 points de tensions dans votre entreprise

Gestion RH : dites au revoir à ces 3 points de tensions dans votre entreprise

Avez-vous déjà eu cette sensation étrange d’ambiance de travail qui se dégrade, et ce sans savoir pourquoi ? Que certains collègues, autrefois souriants, le sont nettement moins ces jours-ci ?

Votre entreprise est peut-être victime de tensions silencieuses et insidieuses. Elles concernent au départ un collaborateur, puis deux et se propagent ensuite à grande vitesse à l’ensemble de votre équipe.

Ces tensions ont souvent pour origine une différence de perception entre les priorités de l’employeur (ou du manager) et celles des employés. En effet, j’employais 20 personnes dans ma précédente entreprise, et il m’est souvent arrivé de passer à côté de certains sujets pourtant très structurants pour mes collaborateurs.

Voici 3 sujets de tensions récurrents que nous souhaitons voir disparaître au plus vite au sein des entreprises françaises.

Validation des congés

Vous êtes salarié et souhaitez prendre des congés : une fois vos dates définies, la première étape consiste à les faire approuver par votre manager ou employeur. Sans cela, impossible de commencer à planifier votre séjour ou voyage.

Combien de salariés se retrouvent dans l’attente d’une validation qui traîne tandis que le prix des billets de train ou d’avion augmente ? Selon leur situation familiale, il leur faut également se synchroniser avec leur conjoint qui attend parfois, lui aussi, une approbation de ses congés.

Côté employeur, il est parfois difficile de répondre immédiatement à une demande car vous devez au préalable vérifier son contexte, c’est à dire le fait que le reste de l’équipe n’est pas déjà en congés à ces dates. Il faut parfois faire le point avec un autre manager, voire d’autres collaborateurs, pour s’assurer que cette demande de congés ne pénalise pas l’équipe.

Et c’est ainsi qu’une demande de congés se retrouve en souffrance pendant une (trop) longue période.

Avec NewDeal, le collaborateur se connecte sur son espace sécurisé puis fait sa demande de congés en 3 clics. L’employeur (ou le manager) est notifié instantanément de la demande de congés. Via son interface, il peut alors visualiser le planning des congés de l’équipe et peut approuver rapidement la demande ainsi contextualisée.

Le salarié est notifié par email de l’approbation ou du refus de sa demande (avec un message d’explication). Le processus de prise de congés est ainsi raccourci pour le plus grand bonheur de vos collaborateurs.

Documents administratifs

La même différence de perception s’applique aux demandes de documents administratifs : lorsqu’un employé fait une demande de certificat de travail, il y a toujours un contexte. Il peut s’agir, par exemple, d’une recherche de logement ou une demande de crédit bancaire.

Côté employeur, cette tâche administrative vient s’ajouter à une liste déjà bien fournie, et passe très souvent au second plan car elle ne crée pas directement de la valeur ajoutée pour l’entreprise. En effet, dans une TPE, il faut souvent imprimer un document type, le signer puis le scanner pour le renvoyer au collaborateur… Ce n’est clairement pas la tâche la plus inspirante de la journée d’un employeur.

Chez NewDeal, nous nous sommes dit qu’il serait nettement plus simple d’approuver la demande en un clic pour que le PDF soit signé et délivré instantanément au collaborateur dans son espace sécurisé.

Côté employeur, le gain de temps est spectaculaire, et l’expérience côté collaborateur totalement différente. Quel bonheur de recevoir votre certificat de travail dans l’heure, lorsque vous avez une visite prévue le jour même pour le logement de vos rêves !

Erreurs sur le bulletin de paie

Sujet de tensions ultra récurrent dans les TPE et PME françaises : 80 % des feuilles de paie sont aujourd’hui réputées fausses en France. Cela est dû à plusieurs raisons structurelles :

  • la législation sociale évolue en permanence et il est difficile d’être à jour sans être spécialisés ;
  • les donnés variables de paie sont trop souvent re-saisies ce qui est source d’erreur ;
  • le paramétrage des logiciels de paie est bien trop souvent fait manuellement.

Quoi de pire qu’un employé qui fait remonter des erreurs sur sa feuille de paie a son employeur ? La relation de confiance se dégrade instantanément, surtout si l’employeur est incapable de lui répondre car la paie est externalisée.

Comprendre la source de l’erreur et la corriger (souvent via une régularisation) correspond à des heures de travail et une crédibilité perdues pour l’employeur.

C’est pour cette raison que NewDeal automatise la production de la paie pour les TPE/PME. La mise a disposition d’un espace collaborateur sécurisé pour les demandes de congés et signalement d’absences évite les erreurs de re-saisies, et permet de disposer d’une paie à jour en temps réel, à tout moment du mois.

Par ailleurs spécialistes d’un nombre restreint de conventions collectives, nous mettons à jour en permanence notre solution pour que vous n’ayez plus jamais à vous en soucier.